Politique de Confidentialité

Chez qrilentari, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

qrilentari collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de prévision financière et de budgétisation. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Types de données collectées :

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
Données de contact professionnelles et personnelles
Informations financières nécessaires aux analyses budgétaires
Données de navigation sur notre plateforme
Préférences utilisateur et paramètres de compte

La collecte de ces informations s'effectue uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services contractuels.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier et de prévision budgétaire. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services financiers	Exécution contractuelle	Durée du contrat + 3 ans
Communication client	Consentement	Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans maximum

3. Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Correction des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refus du traitement pour des raisons légitimes
Droit à la limitation : Restriction temporaire du traitement

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par email à notre délégué à la protection des données à l'adresse help@qrilentari.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité mises en place :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
Authentification à deux facteurs obligatoire
Surveillance continue de nos systèmes informatiques
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
Sauvegarde chiffrée et géolocalisée de vos données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations légales.

5. Partage avec les Tiers

qrilentari ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Partenaires autorisés :

Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques situés en Union Européenne pour l'hébergement de nos serveurs et la maintenance de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Nous ne transmettons jamais vos informations financières à des fins commerciales ou publicitaires. Seules les autorités judiciaires françaises peuvent, dans le cadre légal, nous demander l'accès à certaines données.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons une politique de conservation des données stricte, respectant les durées légales minimales tout en préservant vos droits à l'effacement.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données comptables	10 ans	Obligation légale française
Données de contact	3 ans après fin de relation	Prescription commerciale
Logs de connexion	12 mois maximum	Sécurité informatique
Cookies techniques	13 mois maximum	Fonctionnement du site

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière définitive et sécurisée de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes.

7. Transferts Internationaux

qrilentari s'engage à traiter vos données exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nos serveurs sont hébergés en France et nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers.

Garantie de localisation européenne

Cette approche nous permet de vous garantir le plus haut niveau de protection, en évitant les complexités juridiques liées aux transferts internationaux et en maintenant vos données sous la juridiction française et européenne.

Si nous devions exceptionnellement faire appel à un prestataire hors UE, nous vous en informerions préalablement et mettrions en place toutes les garanties appropriées requises par le RGPD.

Questions sur la Confidentialité

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.

Adresse : 1 Rue Jean Moulin, 59800 Lille, France

Téléphone : +33 2 99 32 11 27

Email : help@qrilentari.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.